Customer Service Agent Marketplaces (m/w/d)
Festanstellung , Vollzeit · Flensburg
DEINE MISSION BEI UNS
- Begleite unsere Kundinnen und Kunden dabei, das optimale Produkt für ihr Fahrzeug zu finden.
- Ob Amazon, eBay oder andere Plattformen – du berätst unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Bestellungen und sorgst für ein erstklassiges Einkaufserlebnis.
- E-Mails und Nachrichten über verschiedene Marktplätze sind dein daily business.
- Du behältst den Überblick über eingehende Bestellungen und stellst sicher, dass alle rechtzeitig informiert werden – für maximale Kundenzufriedenheit.
- Du stehst im ständigen Austausch mit unseren Lieferanten/-innen, um die besten Angebote und Produkte zu sichern.
- Du überwachst unsere Angebote und Preise und sorgst dafür, dass wir immer wettbewerbsfähig sind.
- Projekte rocken: Ob Weiterentwicklung bestehender Marktplätze oder die Erschließung neuer Plattformen – du packst mit an und bringst frischen Wind in die Ideen.
DAS BRINGST DU MIT
- E-Commerce-Enthusiast/-in: Du brennst für den Online-Handel und Marktplätze und hältst stets die neuesten Trends im Blick.
- Erfahrener Kundenberater/-in: Du hast bereits Erfahrung im Service oder in der Beratung und weißt, wie man erstklassige Unterstützung bietet.
- Kommunikationstalent: Du drückst dich schriftlich und mündlich klar und professionell aus – verbindliche und positive Kommunikation ist genau dein Ding.
- Multitasking-Profi: Du jonglierst mühelos mehrere Aufgaben gleichzeitig und behältst immer den Überblick.
- Teamplayer/-in: Du arbeitest gerne im Team und bringst eine positive, proaktive Einstellung mit.
- Flexibel und anpassungsfähig: Du passt dich schnell an Veränderungen an und findest kreative Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
WIR BIETEN DIR
- Wir sind flexibel, und unsere Arbeitszeiten sind es auch
- Freue dich auf 30 Tage Urlaub und ergonomische Arbeitsplätze in unseren neuen, lichtdurchfluteten Büros
- Deine Erstausstattung – ein Willkommenspaket und hochwertige Hardware
- Du liebst Fitness? Wir bezuschussen deine EGYM Wellpass Mitgliedschaft, mit der du sensationelle Kooperationspartner nutzen kannst
- Wir beteiligen uns an deiner betrieblichen Altersvorsorge und bieten dir steuerfreie Sachbezüge
- Wir ermöglichen dir Bikeleasing, damit du umweltfreundlich und fit zur Arbeit kommst
- Wir lieben schöne Felgen – und natürlich profitierst auch du von unserem Personalrabatt, wenn es um deine Reifen und Felgen geht
- Wir feiern gemeinsam – zum Beispiel bei Teamevents, unserem Sommerfest oder After-Work
- Du möchtest noch mehr lernen? Neben unserer Inhouse Leadership Journey und Themen-Workshops hast du mit uns die Möglichkeit deinen ganz individuellen Weiterbildungsplan zu erstellen
- Und na klar – bei uns gibt es superleckeren Kaffee, Obst und Wasser for free
Über uns
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen, das sich durch Agilität und ein frisches Mindset abhebt. Freu dich auf spannende Herausforderungen in einem Team, das auf flexible Arbeitsweisen setzt und neue Wege geht. Neben unseren Kernthemen arbeiten wir in crossfunktionalen Projekten miteinander an Themen, die uns wichtig sind und uns bewegen – zum Beispiel das Thema Nachhaltigkeit. Gemeinsam schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit der Option auch mobil zu arbeiten. Wir leben kurze Entscheidungswege und eine offene Organisationsstruktur, die dir viel Freiraum für deine eigenen Ideen lässt. Und weil wir Agilität und Geschwindigkeit lieben, arbeitet bei uns jedes Team mit der OKR-Methode.
Komm zu uns, bring deine Energie ein und werde ein Teil unserer Erfolgsstory! Wir leben eine offene Du-Kultur und freuen uns auf deine Bewerbung per Du. Bewirb dich direkt über unser Karriereportal oder per E-Mail an jobs@df-automotive.de. Deine Ansprechpartnerin ist Bianca Jansen (+49 461-40 68 45 33).